6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, bir satış teklifini kabul etmeden önce aşağıdaki bilgiler tarafınıza sunulur. Bu form, WhatsApp üzerinden iletilen her teklif öncesinde geçerlidir ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Ünvan: Mehmet Emir Özdemir
Adres: Cumhuriyet Mahallesi
Vergi Dairesi / No: Kırıkhan Vergi Dairesi Müdürlüğü / 6780679057
MERSİS No: Şahıs işletmesi (MERSİS kaydı bulunmamaktadır)
E-posta: destek@motopat.com
WhatsApp: +90 551 358 73 32
Ürünün temel nitelikleri (marka, model, parça, orijinal/yan sanayi/çıkma tercihi), adedi ve satış fiyatı (KDV dahil), sizinle yapılan WhatsApp görüşmesinde ve teklifte ayrıca belirtilir. Fiyat, ürün tedarikçiden temin edilip doğrulandıktan sonra netleşir; ön talep aşamasında kesin fiyat verilmez.
Ödeme, teklifin tarafınızca kabul edilmesinin ardından banka havalesi/EFT yoluyla, WhatsApp'tan iletilen IBAN üzerinden yapılır. Online kart ile ödeme veya site üzerinden tahsilat yapılmaz.
Ürün, tedarik süresinin ardından kargo ile gönderilir. Tahmini teslimat süresi ve kargo ücretinin kime ait olduğu, teklif sırasında ayrıca bildirilir. Detaylar için Kargo ve Teslimat sayfasını inceleyebilirsiniz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Yönetmeliğin 15. maddesi kapsamında, tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (örn. özel OEM sipariş, kişiye özel temin edilen) ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Böyle bir durum söz konusuysa, teklif aşamasında ayrıca bilgilendirilirsiniz.
Teslim edilen ürünün teklifte belirtilen niteliklere uygun olmaması, hasarlı veya eksik gelmesi halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarınızdan birini kullanabilirsiniz. Durumu teslimattan sonra makul süre içinde +90 551 358 73 32 numarasına veya destek@motopat.com adresine bildirmeniz yeterlidir.
Talep ve şikayetleriniz için önce +90 551 358 73 32 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Bir teklifi WhatsApp üzerinden kabul ederek, bu ön bilgilendirme formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.